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聚橙网:音乐剧取消平台迟迟未退票款

聚橙网:音乐剧取消平台迟迟未退票款

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人工智能朗读:

多名消费者反映在“聚橙网”购买音乐剧门票,受疫情影响演出取消,消费者申请退款,商家承诺三十个工作日内退款到账,但超期未退款,多次催促商家退款无果,诉求:退款。

投诉对象:深圳市聚橙网络技术有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映在“聚橙网”购买音乐剧门票,受疫情影响演出取消,消费者申请退款,商家承诺三十个工作日内退款到账,但超期未退款,多次催促商家退款无果,诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉44宗。

 

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)


[责任编辑:吴艳]